سیاست حفظ حریم خصوصی کاج پت
به وبسایت پت شاپ آنلاین کاج پت خوش آمدید. ما در کاج پت، با افتخار در منطقه ۳ تهران مستقر هستیم و علاوه بر تأمین بهترین محصولات برای سگ و گربه شما، حفاظت از اطلاعات شخصی شما و حیوان خانگیتان را یکی از اصلیترین مسئولیتهای خود میدانیم.
این سند («سیاست حفظ حریم خصوصی») توضیح میدهد که چگونه اطلاعاتی که از طریق وبسایت [www.kaajpet.com] جمعآوری میکنیم، مورد استفاده قرار میگیرد و محافظت میشود. استفاده از وبسایت ما به منزله موافقت شما با شیوههای شرح داده شده در این سیاست است.
چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
ما اطلاعات زیر را برای ارائه خدمات بهتر و شخصیسازی تجربه خرید شما جمعآوری میکنیم:
اطلاعات هویتی: نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس پستی (برای ارسال سفارشات به منطقه ۳ تهران و سایر نقاط).
اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت بانکی یا حساب شما مستقیماً و به صورت امن در درگاه پرداخت همکار ما پردازش میشود و ما به این اطلاعات حساس دسترسی نداریم.
اطلاعات حیوان خانگی: نام، نژاد، سن، وزن و شرایط خاص سلامتی حیوان خانگی شما (برای ارائه توصیههای محصولی دقیقتر و خدمات سفارشی مانند یادآوری واکسن).
اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده و مدت زمان حضور در سایت (از طریق ابزارهایی مانند Google Analytics) برای بهبود عملکرد و طراحی سایت.
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات شما برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
پردازش و تحویل سفارشات: برای ارسال محصولات به آدرس شما در منطقه ۳ تهران یا سایر نقاط.
ارتباط موثر: پاسخگویی به سوالات، اطلاعرسانی وضعیت سفارش و ارسال پیامکهای خدمات.
ارائه خدمات مشتریانه: پیگیری سفارشات، حل مشکلات و مدیریت بازگشت کالا.
ارسال خبرنامه و پیشنهادات ویژه: تنها در صورت موافقت صریح شما، اطلاعرسانی درباره تخفیفهای ویژه، محصولات جدید و مقالات آموزشی مرتبط با حیوانات خانگی.
بهبود وبسایت و خدمات: تحلیل رفتار کاربران برای بهینهسازی سایت و سرویسدهی بهتر.
حفاظت از اطلاعات شما
ما در پت شاپ کاج پت از استانداردهای امنیتی مناسب استفاده میکنیم تا از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز محافظت کنیم. ارتباط مالی شما با درگاههای پرداخت، با استفاده از فناوری SSL رمزگذاری شده است.
اشتراک گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا شرکت دیگری به جز در موارد زیر نمیفروشیم، معامله نمیکنیم یا منتقل نمیکنیم:
تأمین کنندگان خدمات: شرکتهای حملونقل معتبر (مانند پست و پیک) تنها به اطلاعات لازم برای تحویل سفارش (نام، آدرس و تلفن) دسترسی دارند.
پلتفرم های تحلیلگر: سرویسهایی مانند Google Analytics برای کمک به ما در درک بهتر استفاده از سایت.
الزام قانونی: در صورت درخواست مقامات قضایی یا قانونی.
حقوق شما (کنترل اطلاعات شخصی)
شما این حق را دارید که:
به اطلاعات شخصی که در اختیار ما است دسترسی داشته باشید.
اطلاعات خود را به روز یا اصلاح کنید.
درخواست حذف حساب کاربری خود را بدهید.
در هر زمان با ارسال یک ایمیل به [info@kaajpet.com] از دریافت خبرنامه و ایمیلهای تبلیغاتی انصراف دهید.
استفاده از کوکی ها (Cookies)
وبسایت ما از کوکی ها برای ذخیره ترجیحات شما و بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهید، اما این عمل ممکن است در عملکرد برخی بخشهای سایت اختلال ایجاد کند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
کاج پت این حق را برای خود محفوظ میدارد که این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان به روز کند. تغییرات در همین صفحه منتشر خواهند شد و تاریخ به روزرسانی در پایین صفحه درج میگردد.
تماس با ما
اگر هر سوالی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.